Hyde Park > Kącik djDziadka

Wiara w help desk Microsoftu.

(1/1)

djDziadek:
Jak zapewne (niektórzy) wiecie, miałem problem z zainstalowaniem Office'a 2007 na Win7, który to (Office) wysypał mi się przy pierwszej instalacji i potem już nie dało się go zainstalować - wyskakiwał tylko błąd "Napotkano błąd podczas instalacji" i nic więcej.
Skontaktowałem się z pomocą Microsoftu i co? ... i nic, na początku pogadaliśmy sobie i doszliśmy do wniosku, że najlepszą metodą będzie reinstalacja systemu, stwierdziłem, że nie ma tak łatwo i poprosiłem pana z help desku aby potraktował to jako wyzwanie - podjął rękawicę, zaczęła się korespondencja mailowa (zero zdalnego zaglądania do mojego kompa), po dwóch tygodniach i kilku (nastu) mailach z różnymi instrukcjami wyczyszczenia rejestru i plików udało się :)
Wiem teraz że tam również pracują ludzie, którzy chcą pomagać i pomagają innym i nie dam już teraz powiedzieć złego słowa o pomocy Microsoftu :)
Pozdrowienia dla pana Krzysztofa
I dzięki za wszelką pomoc wszystkim członkom Grupy BroWar.  :browar:  :drunk:

Nawigacja

[0] Indeks wiadomości